Politique de confidentialité

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• Nom et prénom — pour le traitement et la livraison des commandes
• Adresse postale — pour la livraison en Suisse
• Adresse e-mail — pour la confirmation de commande et la communication client
• Numéro de téléphone — optionnel, pour la coordination de livraison
• Adresse e-mail — pour la newsletter (uniquement sur inscription volontaire)

Les données de paiement (numéro de carte, etc.) sont traitées exclusivement par Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

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• Le traitement et la confirmation de vos commandes
• L'organisation de la livraison en Suisse
• La communication relative à votre commande (suivi, problèmes éventuels)
• L'envoi de notre newsletter, si vous y avez souscrit
• La réponse à vos demandes d'information (formulaire de contact, cadeaux entreprise)

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au minimum :

• Données de commande et factures : 10 ans (obligation légale suisse)
• Données de newsletter : jusqu'à désinscription
• Données de contact : 2 ans après le dernier échange

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification en cas d'inexactitude
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit de vous opposer au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

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Gourmethica
Genève, Suisse
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La présente politique de confidentialité est régie par le droit suisse, en particulier la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et son ordonnance d'exécution (OLPD). Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du canton de Genève.